Política de privacidad y protección de datos

Introducción y compromiso ético

Tipos de datos recogidos

Recopilamos datos personales de manera directa y automática, siempre con tu consentimiento. Toda la información se usa exclusivamente para fines relacionados con la prestación del servicio solicitado.

Uso de la información personal

Los datos recopilados ayudan a mejorar el servicio, responder consultas y cumplir obligaciones legales. Siempre limitamos el tratamiento a lo estrictamente necesario.

• • Prestar el servicio o información solicitada
• • Optimizar la comunicación con el usuario
• • Asegurar el cumplimiento legal y normativo
• • Analizar el uso y la experiencia en la web
• • Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• • Gestionar el mantenimiento de sistemas
• • Atender peticiones de derechos de los usuarios

Comunicación de datos a terceros

Solo se compartirán datos con proveedores cuando sea imprescindible para prestar el servicio o responder a tus consultas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad conforme a la ley. Para cualquier gestión, puedes contactarnos en cualquier momento.

• • Solicitar acceso y copia a tus datos personales
• • Solicitar modificación de datos inexactos
• • Pedir eliminación de información que ya no deseas compartir
• • Obtener datos en formato utilizable
• • Oponerte a ciertos tratamientos de datos
• • Solicitar restricción temporal del uso de datos

Medidas de seguridad y protección

eluntharic emplea medidas técnicas y organizativas ajustadas al riesgo identificado, minimizando las posibilidades de acceso o uso indebido.

Plazo y criterios de conservación

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir el propósito y las obligaciones legales aplicables. Posteriormente, serán eliminados.

• • Datos de cuenta durante la relación contractual
• • Datos de consultas según la finalidad solicitada
• • Datos de comunicaciones hasta atención efectiva
• • Datos de facturación mientras sea legalmente requerido
• • Solo si existe consentimiento y hasta su revocación

Una vez terminado el plazo, tus datos serán suprimidos o anonimizados.

Transferencias internacionales de datos

Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección mediante mecanismos reconocidos por las autoridades.

• • Cláusulas contractuales europeas estándar
• • Verificación de garantías adecuadas
• • Consentimiento explícito del usuario
• • Supervisión de cumplimiento y revisión periódica

Gestión de cookies y preferencias

Empleamos cookies técnicas imprescindibles y otras, solo si das tu autorización, para mejorar el sitio. Consulta la política específica para gestionar tus ajustes.

Puedes cambiar o revocar el consentimiento de cookies en cualquier momento.

Cambios y modificaciones de la política

Te avisaremos de cualquier actualización relevante en la política de privacidad conforme a la ley aplicable para que puedas consultarlas antes de su entrada en vigor.

• • Actualización en la web oficial
• • Aviso mediante correo electrónico
• • Información en comunicaciones periódicas
• • Notificaciones en zonas privadas del sitio

La fecha de última actualización siempre se informa al pie de la política.